고객과의 소통의 기회를 늘리고 폭넓은 의견 청취를 위한 CS모니터 모집 실시

▲ 시설관리공단 전경

안성시시설관리공단(이사장 최갑선)은 고객과의 소통의 기회를 늘리고 더욱 폭넓은 의견을 듣기 위해 2019년 CS모니터요원 2명을 모집한다고 밝혔다.

CS모니터요원은 공단 업무 전반에 대한 민원제도 개선, 서비스 모니터링 및 고객만족도 향상을 위한 아이디어를 제시함으로써 공단이 고객에게 더욱 친근하게 다가갈 수 있도록 돕는 역할을 한다.

공모자격은 안성시에 주소를 둔 20세 이상의 시민으로 공단 발전과 자원봉사에 관심이 많고 모니터 활동에 시간적 여력이 있는 사람이라면 누구나 가능하다.

서류접수는 오는 18일부터 내달 8일까지 진행되며 지원서는 공단홈페이지(www.asimc.or.kr)에서 다운받은 후 우편, 방문, 팩스(031­675­1730), 이메일(ae6085@hanmail.net)로 접수하면 된다.

최갑선 이사장은‘공단은 CS모니터활동으로 고객과의 소통이 활성화되고 고객관점에서 고품질 서비스를 제공하는 등 다양한 피드백으로 도움을 받고 있다.’며 ‘다양한 고객과의 소통활성화 기회를 늘리기 위한 CS요원 선발에 시민여러분의 많은 참여와 관심 부탁드린다.’고 말했다.